Regulamin

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Warunkiem zakupów w sklepie internetowym jest złożenie zamówienia.

3. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.autkoplus.com. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu. W tym e-mailu jest link do potwierdzenia zamówienia, (Uwaga!! jeśli klient nie potwierdzi zamówienia przez kliknięcie na owy link, zamównie nie będzie realizowane przez sklep internetowy).

4. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
-w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia

5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie, lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

7. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, lub paragon. Faktura VAT lub paragon wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury lub paragonu. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt ze Sklepem e-mailem pod adresem zamowienia@autkoplus.com

9. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia, po zaakceptowaniu zamówienia przez sklep. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

10. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.
Przesyłki dostarcza:
UPS - przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy
Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas niezależny od sklepu internetowego.

*Koszt przesyłki kurierskiej w niektórych przypadkach może ulec zmianie, ze względu na warunki ustanowione przez firmę kurierską.*

11. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera kurier,
- przelewem bankowym na konto sklepu,
- płatne osobiście: przy odbiorze towaru w siedzibie firmy,

12. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku \"O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny\" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, montowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

13. Sklep nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas transportu przesyłki. Towar zawsze przed zapakowaniem sprawdzany jest pod kątem ewentualnych uszkodzeń

14. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta

15. Reklamacje.
Towar w którym ujawniły się wady techniczne w trakcie użytkowania w okresie gwarancyjnym podlega reklamacji w myśl ogólnych przepisów handlowych.

Przesyłki zwrotne za pobraniem nie będą odbierane.

W przypadku składania reklamacji do odesłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon oraz wypełniony dokument ”reklamacja” dostępny na końcu strony. Gdy reklamacja zostanie uznana towar reklamowany zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy, a jeżeli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny, dostępny w sklepie.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty ich wpłynięcia.

W przypadku gdy siedziba producenta rozpatrującego reklamację znajduje się poza granicami Polski termin rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć.

16. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Autkoplus.com. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub paragonu.

17. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

18. Klienci sklepu internetowego wyrażają zgodę na otrzymywanie informacji o promocjach i nowościach od firmy Autkoplus.com (Wajbex s.c.) zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204).

19. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przekazywane nam przez Państwa są przetwarzane przez Autkoplus.com (Wajbex s.c.). z siedzibą w Warszawie przy ul. Ogrodowa 3, adres do korespondencji: ul. Ogrodowa 3 00-893 Warszawa.

Powierzone nam dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy:

wysłania zamówienia
w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep Autkoplus.com.

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

Pliki do drukowania:

1.Reklamacja

Cennik wysyłki:

Sposób doręczenia	Forma płatności	Waga	Cena
Kurier	przelew	do 30 kg	16,00 zł
Kurier	pobranie	do 30 kg	21,00 zł
Poczta Polska	przelew	do 2 kg	13,00 zł
	przelew	2 - 5 kg	14,50 zł
	pobranie	do 2 kg	18,00 zł
	pobranie	2 - 5 kg	24,00 zł

Zadaj pytanie

Jeśli szukasz konkretnej części zapraszamy do formularza

przejdź

Banner

Reklama

Nasi Dostawcy

Nasi dostawcy.

Newsletter

Wybierz grupę

Nowości

Jeśli chcesz otrzymywać informacje o nowościach wpisz swój adres e-mail, wybierz grupy i kliknij OK. Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania informacji wpisz tylko swój adres e-mail i kliknij OK. OK

UPS

Monitorowanie przesyłki

Przejdź do panelu na ups.com ›